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高槻市の不動産会社スモッティーJR高槻店

公開日：2025/05/25

賃貸契約でよくあるトラブルとその対処法｜現役営業が教える回避術

こんにちは、スモッティーJR高槻店です！

毎日いろんなお客様とお話していると、「契約してからこんなはずじゃなかった…」という声を聞くこともあります。

今回は、現場でよくある【賃貸契約時のトラブル】と、事前にできる【対処法】をわかりやすくご紹介していきます！
これからお部屋探しをされる方はぜひ参考にしてみてくださいね✨

① 契約前の「思ってたのと違う」問題

よくあるケース

  • 内見せずに決めて、写真と実際の印象が違った

  • 設備の状態が悪かった（エアコンが古い、給湯器が壊れてた など）

対処法

✅ 必ず内見をする（遠方でもオンライン内見などを活用）
✅ 設備の動作確認も遠慮なく依頼OK
✅ 重要事項説明書の記載内容をしっかり確認

Point
内見時は「水回り」「収納」「ベランダの景色」も忘れずチェックしておきましょう！

② 初期費用の内訳がわかりにくい

よくあるケース

  • 見積もりを見たら思ってたより高くてビックリ

  • 「消毒費」「サポート費」など聞きなれない項目が多い

対処法

✅ 見積もりの明細は細かくチェック
✅ 不明点はその場で営業に聞いてOK！
✅ 任意のサービスは、必要なければ断ることも可能

Point
あとから「こんな費用聞いてない！」とならないように、納得するまでしっかり説明を聞いてくださいね。

③ 入居直後の設備トラブル

よくあるケース

  • 入居したその日に水漏れ、コンロが点かない…！

対処法

✅ まずは管理会社にすぐ連絡！
✅ トラブル箇所の写真や動画を残すとスムーズ
✅ 初期不良は無償で対応してもらえる場合が多いです

Point
万が一のトラブルも慌てず、証拠を残してから対応しましょう！

④ 原状回復トラブル（退去時）

よくあるケース

  • 敷金がほとんど戻ってこなかった

  • 小さな傷でも高額な修繕費を請求された

対処法

✅ 入居時に室内写真をしっかり撮っておく
✅ 契約書や特約で「原状回復の範囲」を確認
✅ 納得できないときは消費生活センターなどに相談も可能

Point
「誰がつけた傷か証明できない」と損をしないよう、入居時の状態記録は超大事です！

⑤ 解約・更新に関する誤解

よくあるケース

  • 1年未満で退去したら違約金が発生した

  • 自動更新に気づかず更新料が発生した

対処法

✅ 契約期間と更新条件をあらかじめ確認しておく
✅ 早期解約時の違約金ルールも事前にチェック

Point
更新月の前にはスケジュールにリマインド入れておくのがおすすめです！

まとめ

賃貸契約のトラブルは、ちょっとした確認不足や思い込みから起こることが多いです。

だからこそ…

✅ 疑問はその場で解消する
✅ 「契約書」と「重要事項説明書」はじっくり読む
✅ 不安なことは信頼できる営業さんに相談する

これがトラブル回避の一番の近道です！

この記事が少しでもお役に立てば嬉しいです！
わからないことや不安な点があれば、いつでもお気軽にご相談くださいね☺️


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